شرایط استفاده از حساب، پنل‌های اتاق سریع، پرداخت، ضبط، محتوا و مسئولیت‌های کاربران به زبان روشن و قابل مراجعه.
قبل از ورود، نسخه جاری قوانین و حریم خصوصی باید پذیرفته شود. خرید و استفاده از پنل‌ها بر اساس مشخصاتی است که همان لحظه نمایش داده می‌شود و حقوق الزام‌آور قانونی کاربران محفوظ است.
دانش‌پیوند یک پلتفرم برگزاری کلاس، جلسه و وبینار آنلاین و ارائه خدمات مرتبط آموزشی است که توسط شرکت «ندای جهان رایانه جنوب» ارائه می‌شود. اطلاعات تماس و نشانی رسمیِ قابل استفاده برای مکاتبه و پشتیبانی در صفحه «ارتباط با ما» منتشر می‌شود.
استفاده از حساب کاربری، اتاق‌ها، پنل‌ها، خریدها و سایر امکانات به معنی استفاده در چارچوب این شرایط است. از این نسخه به بعد ورود به حساب فقط پس از علامت‌زدن پذیرش قوانین استفاده و حریم خصوصی ممکن است. نسخه سند و زمان پذیرش پس از تأیید موفق شماره همراه ثبت می‌شود.
حقوق آمره قانونی کاربران با هیچ‌یک از بندهای این سند محدود یا سلب نمی‌شود.
مشخصات و قیمت هر پنل در زمان خرید در رابط کاربری نمایش داده می‌شود و همان اطلاعات مبنای خرید است.
ظرفیت، قیمت یا امکانات ممکن است در آینده برای خریدهای جدید تغییر کند؛ خرید انجام‌شده بر اساس مشخصات ثبت‌شده همان سفارش مدیریت می‌شود.
پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه پرداخت متصل به دانش‌پیوند انجام می‌شوند. اطلاعات کارت بانکی در صفحات بانکی/پرداختی مربوط وارد می‌شود و دانش‌پیوند اطلاعات کامل کارت بانکی را دریافت یا نگهداری نمی‌کند.
برای کاربری که در یک معامله از راه دور مشمول عنوان «مصرف‌کننده» در قانون تجارت الکترونیکی است، اصل حق انصراف قانونی ــ از جمله مهلت حداقل هفت روز کاری موضوع قانون ــ محترم است؛ این حق در مواردی که قانون یا مقررات مربوط استثنا مقرر کرده باشد تابع همان استثناهاست.
در خدمات دیجیتال دانش‌پیوند، بررسی درخواست با توجه به نوع خدمت، زمان انعقاد، شروع یا عدم شروع اجرای خدمت به درخواست کاربر، میزان مصرف اعتبار، وضعیت فنی و استثناهای قانونی انجام می‌شود؛ بنابراین یک قاعده مطلق «همیشه قابل استرداد» یا «هرگز قابل استرداد نیست» اعمال نمی‌شود.
اگر اختلال مؤثر و قابل احراز از سمت دانش‌پیوند مانع دریافت خدمت خریداری‌شده شده باشد، پشتیبانی می‌تواند حسب مورد بازیابی اعتبار، تمدید، ارائه خدمت جایگزین یا راهکار مالی متناسب را بررسی کند.
هیچ‌یک از این توضیحات، حق قانونی مصرف‌کننده را در مواردی که قانون به‌طور آمره مقرر کرده محدود نمی‌کند.
برگزارکننده مسئول است پیش از یا هنگام ضبط، اطلاع‌رسانی لازم به شرکت‌کنندگان را انجام دهد و در موارد لازم رضایت موردنیاز را اخذ کند. دانش‌پیوند در رابط کاربری وضعیت ضبط را نمایش می‌دهد.
مالکیت محتوایی که مدرس یا کاربر ایجاد و بارگذاری می‌کند اصولاً برای صاحب قانونی همان محتوا باقی می‌ماند. کاربر صرفاً مجوز فنی لازم برای ذخیره، پردازش، انتقال و نمایش محتوا در چارچوب ارائه سرویس را به دانش‌پیوند می‌دهد.
در مواردی که کاربر نابالغ است، استفاده باید با اطلاع و نظارت لازم ولی/سرپرست قانونی یا مجموعه آموزشی مسئول انجام شود. برگزارکننده مسئول اخذ رضایت‌ها و مجوزهای لازم برای حضور، ضبط یا انتشار محتوای مربوط به دانش‌آموزان است.
دانش‌پیوند برای پایداری و امنیت سرویس تلاش می‌کند، اما اینترنت عمومی، اپراتورها، زیرساخت‌های بیرونی، مرورگرها، سرویس‌های ثالث و رخدادهای خارج از کنترل می‌توانند روی دسترسی اثر بگذارند.
هیچ SLA عمومی با درصد دسترس‌پذیری مشخص وعده داده نمی‌شود مگر در قرارداد جداگانه و مکتوب.
در صورت تغییر مهم شرایط، نسخه سند تغییر می‌کند. برای ورودهای بعدی، کاربر نسخه جاری را مشاهده و مجدداً می‌پذیرد. نسخه و زمان پذیرش در سامانه ثبت می‌شود.
برای پرسش درباره خرید، حریم خصوصی، درخواست بررسی تراکنش، گزارش سوءاستفاده یا مسائل فنی از صفحه تماس یا مرکز پشتیبانی حساب استفاده کنید. اطلاعات تماس رسمی در صفحه «ارتباط با ما» منتشر می‌شود.
